Oferujemy dziewięć gatunków drewna liściastego: buk, dąb, wenge, zebrano, padouk, amarant (purpleheart), sucupira, etimoe i amazaque. Każdy ma własny charakter. Szczegółowe opisy znajdziesz na stronie Materiały.
Czy Wasze produkty powstają z litego drewna?
Główne drewniane elementy wykonujemy z litego drewna liściastego, a widoczne fragmenty wybieramy ręcznie. Niektóre funkcjonalne podstawy, na przykład dna tacek, mogą być wykonane ze sklejki wykończonej fornirem z prawdziwego drewna, co zapewnia stabilność i estetyczne wykończenie.
Jakiej skóry używacie?
Tam, gdzie używamy skóry, wybieramy skórę naturalną, którą ręcznie przycinamy i dopasowujemy w pracowni. Z czasem mięknie i nabiera charakteru, podobnie jak drewno.
Jak dbać o produkt?
Chroń go przed długotrwałym bezpośrednim działaniem słońca i nadmierną wilgocią. Jeśli drewno wyda się suche, nałóż niewielką ilość wosku pszczelego lub oleju do drewna bezpiecznego w kontakcie z żywnością. Skórzaną wyściółkę przetrzyj suchą ściereczką. Nie zanurzaj produktu w wodzie.
Obecnie wysyłamy zamówienia do Polski, Niemiec oraz miejsc wymienionych w strefach II i III. Dostawa do pozostałych krajów UE jest wstrzymana, ponieważ analizujemy nowe wymogi unijne. Aktualną listę krajów znajdziesz na stronie Dostawa wraz z przewidywanymi terminami dostawy i cenami wyjściowymi.
Jak szybko wyślecie moje zamówienie?
Większość produktów Darewy przygotowujemy wcześniej w małych partiach. Dzięki temu dostępne produkty zwykle możemy wysłać szybciej niż produkty wykonywane dopiero po zamówieniu. Po nadaniu przesyłki otrzymasz powiadomienie.
Co zrobić, jeśli produkt jest niedostępny?
Jeśli produkt lub wybrany gatunek drewna jest wyprzedany, użyj opcji „Powiadom mnie o dostępności” na stronie produktu, aby otrzymać e-mail, gdy wróci do sprzedaży. W razie potrzeby skontaktuj się z nami, jeśli czekasz na konkretny gatunek drewna lub rodzaj produktu.
Czy mogę zwrócić lub wymienić zamówienie?
Możesz zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od dostarczenia. Otwarcie lub obejrzenie produktu nie pozbawia Cię prawa do zwrotu. Jeśli korzystanie z niego wykraczające poza sprawdzenie produktu obniży jego wartość, możemy pomniejszyć zwrot pieniędzy o tę utratę wartości. Produkty wykonane według Twojej specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowane mogą być wyłączone z prawa odstąpienia od umowy.
Aby nas powiadomić, napisz na office@darewy.com lub skorzystaj z internetowej opcji odstąpienia od umowy w stopce strony. Zwracane produkty wyślij na adres: Darewy Maciej Matuszak, ul. Kowalska 128, 51-424 Wrocław, Polska. Możesz też zadzwonić pod numer +48 660 281 430.
Tak. Wiele produktów Darewy jest dostępnych w kilku gatunkach drewna, a aktualne opcje znajdziesz na stronie produktu. Cena może zależeć od wybranego gatunku.
Czy mogę zamówić indywidualny grawer?
Planujemy wprowadzić indywidualne grawerowanie w przyszłości. Zapisz się do newslettera, aby otrzymać powiadomienie, gdy ta opcja będzie dostępna.
Czy mogę zamówić większą liczbę produktów dla sklepu lub na wydarzenie?
Tak, możemy omówić zamówienia B2B dla sklepów z grami, dystrybutorów i organizatorów wydarzeń. Napisz na office@darewy.com i opisz swoje plany.
Wybranie opcji spowoduje ponowne wczytanie całej strony.
