Dostawa w skrócie
Z naszej pracowni prosto na Twój stół
Polska, Niemcy
Wielka Brytania, Norwegia, Szwajcaria, Islandia, Albania, Bośnia & Hercegowina, Kosowo, Macedonia Północna, Mołdawia, Czarnogóra, Serbia, Ukraina, Białoruś, Turcja, Andora, Liechtenstein, Monako, San Marino
Stany Zjednoczone, Kanada, Australia, Japonia, Korea Południowa.
W przypadku innych miejsc dostawy skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Wysyłka do wymienionych poniżej krajów UE jest wstrzymana, ponieważ sprawdzamy, jak mają zastosowanie nowe wymogi unijne. Zaktualizujemy tę stronę, gdy wznowimy wysyłkę. Jeśli Twojego kraju nie ma na tej stronie, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja
Nie wiesz, czy wysyłamy do Twojego kraju?
Podaj nam miejsce dostawy, a przed złożeniem zamówienia potwierdzimy możliwość wysyłki i obowiązującą cenę.
Zwroty i odstąpienie od umowy
Możesz poinformować nas o odstąpieniu od umowy w ciągu 30 dni od dostarczenia zamówienia. Wyślij jednoznaczne oświadczenie e-mailem lub pocztą albo skorzystaj z internetowej opcji odstąpienia od umowy w stopce strony. Możesz użyć wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
Adres kontaktowy i adres do zwrotów
Darewy Maciej Matuszak
ul. Kowalska 128
51-424 Wrocław
Polska
office@darewy.com
+48 660 281 430
Zwracane produkty wyślij na powyższy adres pocztowy.
Najczęstsze pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi poniżej? Skontaktuj się z nami — odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Ile trwa dostawa?
Czas dostawy zależy od miejsca dostarczenia. W strefie I (Polska i Niemcy) wynosi 3–7 dni roboczych. W strefie II (kraje regionu, takie jak Wielka Brytania, Norwegia i Szwajcaria) wynosi 5–10 dni roboczych. W strefie III wynosi 7–14 dni roboczych. Dostępne produkty wysyłamy firmą FedEx.
Czy mogę śledzić zamówienie?
Tak. Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail od FedEx z numerem śledzenia. Możesz sprawdzić aktualny status przesyłki na stronie FedEx.
Czy wysyłacie do mojego kraju?
Wysyłamy do miejsc wymienionych w strefach I–III. Dostawa do pozostałych krajów UE jest obecnie wstrzymana, ponieważ analizujemy nowe wymogi unijne. Jeśli Twojego kraju nie ma na tej stronie, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
Co zrobić, jeśli paczka się opóźnia lub zaginęła?
Jeśli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie, najpierw sprawdź link do śledzenia FedEx. Jeśli status nie zmieni się przez ponad 5 dni roboczych, skontaktuj się z nami podając numer zamówienia. Niezwłocznie sprawdzimy sprawę i pomożemy ją rozwiązać.
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Adres można zmienić tylko przed nadaniem zamówienia. W takiej sytuacji skontaktuj się z nami jak najszybciej, podając numer zamówienia i prawidłowy adres. Po przekazaniu paczki firmie FedEx nie możemy zagwarantować zmiany adresu.